2015年7月20日，阿里巴巴和联合利华共同对外宣布，双方将在村淘、跨境电商、满天星、支付宝以及大数据运用等方面达成战略合作，旨在打造“四个第一”，即销售第一平台、品牌建设第一平台、跨境零售第一平台和创新第一平台。

此前几天，联合利华北亚区总裁马瑞文现身杭州阿里巴巴西溪园区，与阿里巴巴集团CEO张勇、中国零售事业群总裁张建锋等高层会见，双方正式签署成为战略合作伙伴。

阿里巴巴集团CEO张勇表示，联合利华注重创新，不仅是在产品研发方面，同时在销售、物流，尤其是在线上线下营销方面也在积极寻求创新性发展，这与阿里巴巴期望运用创新手段促进线上线下融合的愿望不谋而合。阿里巴巴将从电商、供应链、消费者营销等多个领域入手，不断开创新的模式，用数据为商业合作伙伴创造新的价值。

联合利华北亚区总裁马瑞文表示，阿里巴巴是改变中国消费者购物习惯的平台，其使命和愿景与联合利华十分契合。联合利华选择与阿里巴巴合作，最看重的是其在互联网领域丰富的创新思维，以及在电商、支付、金融、物流等领域的综合实力，可以更好地为我们的消费者提供便利。 

记者获悉，过去五年，联合利华与阿里巴巴进行了积极有效的合作尝试，未来还有更多合作。联合利华将通过阿里巴巴的村淘服务，拓展广大的农村市场，使更多中国消费者更方便地购买到来自联合利华的优质产品;在跨境零售业务上，联合利华将优化全球供应链，为天猫国际带来丰富的海外商品，以及诸多独家首发商品;为了进一步开拓大数据的运用，联合利华旗下品牌在线上通过与阿里妈妈进行数据深度合作，精准定向广告投放;在线下，双方运用大数据共同进一步打通渠道，使线上线下渠道融合;双方还将在满天星开展合作，将旗下商品上布设满天星二维码，打造全新的客户体验和营销能力;此外在创新业务上，将通过支付宝等技术服务共同进行线下业务拓展，对快消品行业物流等创新模式进行探索。 

2011年6月，联合利华在天猫开设官方旗舰店;2014年9月，联合利华作为首家国际性快消企业在天猫国际设立海外旗舰店，通过保税区直发模式使中国消费者购买到联合利华在其他国家销售的优质产品，并得到正品保证。