在产品竞争激烈的时代，提升用户满意度是许多商家关心的事情，但具体的方法却在网上很难找到，对此，很多运营微信电商系统的商家都感到十分着急。而为帮商家们解决这么一个问题，整理了以下三个提升商城互动的方法：

一微信电商要发布用户最关心的话题

我们都知道微信是一个以聊天为基础的社交软件，因此以社交为基础发展起来商城平台自然要遵循其发展的道理，微信商家要收集用户关注最多的问题，然后做出一个答案，以此方法来解决用户的问题很容易引起转发。转发以后，用户的朋友看到并对这方面感兴趣时，就会来关注商家的电商系统。

二微信商家要适当地转发和回复用户评价

对于在微信上消费的用户而言，他们更相信其他消费者的评价，因为同样的消费者身份会在人们心中产生共鸣。所以，微商城商家可以有选择地对用户评价进行转发，同时根据一些客户的评价，对商城的服务进行适当的调整，这样商城才能在消费者心中建立起以用户体验为中心的商城形象。

在微信商城上进行消费的用户希望得到别人的重视，别人给自己评论以后，尤其是一些有问题的评论，他们是想尽快得到我们的答复。如果是等了几天，十几天再来回复，那人家都没有兴趣了。而及时的回复用户的评论，一方面能够及时的解答用户的疑问，另一方面也能够让用户感受到自己被重视，这样对于提升用户信任非常有帮助。

三微信商家要有真诚的服务态度

一些刚开始在微信平台上经营商城的商家认为“态度”这个东西是虚的，只要把一些需要注意到的点给做到就足够了，将设的好的对话放到网站上，商城的机器人就会有选择地和消费者进行互动交流。其实不然，一个机器人与一个真实有着真情实感，发自内心愿为顾客着想的人是有着本质的区别的。就比如一些空姐，虽然很漂亮，面带微笑，但是，你进机舱的时候，她嘴上跟你说着欢迎，但是眼睛却看着后面长长的队伍，顿时你就会感觉这个人很虚伪。一个发自内心想为你服务的人，你是能够感受到他那份真诚的。因此商家不能忽略了这方面的建议，节省了使用人工对话的投资成本，但同时也丢失里许多潜在的销售商机。

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