随着社会主义市场经济体系的完善和政府职能向“经济调节、市场监管、社会管理、公共服务”转变，给行业协会提供了很大的发展空间。关于规范市场秩序和行业协（商）会发展，国家提出了明确要求，行业企事业单位及行业协会本身应明确要求，抓紧进行行业自律建设，适应市场经济发展的要求。

       协会的信息化建设已是大势所趋，每个协会在实际管理过程中，对于信息化管理的功能需求和侧重点都不尽相同，但是求同去异，在协商会的信息化过程中，普遍具有这些共同点：

一、办公自动化

       一说起单位信息化建设，绝大部分人第一反应就是使用OA系统，没错，OA办公自动化是大多数单位信息化的必选项之一。

       但对于大多数行业性的协商会来说，行业协会秘书处办公人员数量不多，大部分协会少则几人，多则数十人左右。人员数量决定办公系统较少使用或不使用，所以在协会使用办公系统意义不大，日常办公钉钉、微信企业号均能完成日常办公要求，没必要使用专业办公自动化系统。

二、协会网站

      网站对于协会来讲是个很好的宣传工具，对协会业务开展、对外宣传、会员吸纳意义非凡，基本上90%以上协会首要信息化目标就是建设协会自己的网站。

三、微信公众号

      微信公众号建设作业不亚于协会网站建设，随着智能手机发展及微信用户普及，协会建设服务号就十分有必要，且大部分协会决策层也认识到微信公众号的作用，所以微信公众号对协会信息化来讲，开通、建设及运营对协会发展有重大意义。

       公众号分为订阅号和服务号，协会可根据自身业务需要开通订阅号和服务号，区别为：

1、“订阅号”每天可以群发一次。 “服务号”每月可以发表四次。

2、“订阅号”的消息折叠出现在订阅号的文件夹中，不会收到微信提醒。 “服务号”的消息出现在微信聊天列表中，会像收到消息一样有微信提醒。

3、“订阅号”无论认证与否都不能进行微信支付。 “服务号”认证成功后可以建立微信商城，进行微信支付功能。

4、“订阅号”完成认证有自定义菜单功能。“服务号”无论是否认证都会有自定义菜单功能。

5、“订阅号”不支持多客服服务（适合粉丝关注少的公众号）。“服务号”支持多个客服后台在线与粉丝们进行及时交流。（适合粉丝关注较多的公众号）。

       需要注意的是：服务号申请不收费，认证需收300元服务费，无论认证成功与否都不会退回。认证后每年需支付300元服务费。订阅号认证也要300元服务费，如果订阅号名字没通过的话，有3次免费修改机会。3次之后名字还是未通过。则300元服务费不退。如果需要继续申请，需要在交300元服务费。

四、会员管理系统

       会员是协会生存之本，如果一个协会没有会员、或只有少量几个会员，则协会就没有存在的意义。如何管理会员资料、会费缴纳、与会员进会有效沟通，所有协会均会遇到此类问题，所以个人认为单位会员、个人会员在100个以上，均可以使用会员系统，现在市场上有很多公司都搭建了免费的会员云平台。

五、会议回执、活动回执

       协会最大的作用就是沟通桥梁，所以基本上所有协会在日常工作过程中都会举行会议或活动，而收集会议回执，活动回执工作量大，而且容易出错，所以在协会信息化中，有必要使用管理系统来解决这个问题。中科服软件平台均能解决此问题，提高协会人员工作效率和工作质量。