近日,民政部与中央社会工作部联合印发《关于加强社会组织理事会建设的意见》(民发〔2025〕46 号)(以下简称《意见》),明确提出以建设权责明确、运转顺畅的社会组织法人主体为目标,从机构建设、决策机制、运转保障等全维度强化理事会功能。针对现实中普遍存在的职责边界不清、议事决策不规范、决议落实乏力等痛点,深耕社会组织信息化服务十年的中科服系统,以技术赋能构建全流程解决方案,为政策落地提供硬核支撑。
《意见》强调理事会需加强会议事前管理,完善议题征集、材料准备等制度,尤其对 “三重一大” 事项需备齐可行性报告、风险评估等材料,且明确此类事项不得委托决策。中科服会议会务系统针对性推出精细化筹备模块,实现会议前 30 天自动启动议题征集,通过内置问卷模板、专项讨论专区梳理关键议题,同步关联标准管理系统生成 “三重一大” 事项合规材料包,自动匹配可行性分析与风险评估模板,同时设置 “委托决策预警” 功能,对试图委托的重大事项即时锁定并提示需集体决策,确保议题上会前充分合规。
在民主表决环节,《意见》要求严格落实 “一人一票、多数决” 原则,规范回避制度、会议记录及责任追溯流程。中科服会议系统内置无记名电子投票模块,支持实名认证与关联关系自动核验,触发回避规则时即时弹窗提醒并屏蔽投票权限。会议过程全程留痕,反对意见、弃权理由实时同步至纪要编辑界面,系统自动关联表决事项生成责任追溯清单,会后 12 小时内即可生成待签核文件,通过移动端完成全体理事签核确认,远超 “3 日内完成” 的政策要求。
针对决议落实难题,《意见》提出理事会需定期听取汇报、加强全过程监督,闭会期间由理事长牵头督办。中科服 OA 管理系统打造全周期跟踪体系,自动将理事会决议转化为督办台账,明确责任部门、完成时限与绩效指标,为理事长设置专属督办看板,实时显示决议推进动态。通过 “月度通报自动推送 + 季度复盘数据可视化” 功能实现偏差预警,对于战略类决议,系统可对接专家库管理系统,一键抽取第三方专家开展线上评审,保障评估专业性。
《意见》提出会议原则上以现场形式召开,确需线上召开的须确保参与充分、表决规范。中科服会议会务系统推出标准化线上会议解决方案,制定全流程管理规范:会前通过人脸识别完成参会者实名认证,开展系统兼容性测试;会中强制开启摄像头,AI 技术实时监测参会状态,支持举手发言、弹幕互动等多元参与形式;会后自动生成带时间戳的回放记录及参会行为分析报告,支持监管部门抽查核验,彻底解决线上会议 “程序模糊、责任不清” 的痛点。

《意见》明确要求将党的全面领导落实到理事会建设全过程,规范理事会与党组织、监事会的权责边界。中科服系统新增 “党建协同模块”,支持预设党组织参与 “三重一大” 决策的事项清单,自动向党组织书记推送会议通知及议题材料,同步预留监事会列席端口与意见反馈专区,实现党组织监督、监事会制衡与理事会决策的数字化协同。
针对《意见》提出的优化理事结构、规范选任程序、开展履职考评等要求,中科服系统开发 “理事管理子系统”,内置理事选任条件模板与换届流程向导,自动记录理事参会次数、表决意见等履职数据,生成年度履职考评报告。系统还嵌入政策法规、业务知识等在线培训课程,助力提升理事政治素养与履职能力,夯实理事会建设人才基础。
《意见》强调要将理事会运行情况纳入日常监督检查,结合《信息技术服务 数字化转型成熟度模型与评估》国家标准要求,中科服系统设计 “监管数据接口”,可按民政部门要求自动导出会议记录、表决结果、决议落实等标准化数据。系统功能完全对标数字化转型成熟度模型的 “治理数字化” 能力域要求,帮助社会组织清晰定位转型阶段,稳步提升治理规范化水平。
作为服务超 400 家全国性社会组织的信息化服务商,中科服凭借定制化开发能力与二对一售后服务体系,已助力多家国字头社团实现理事会管理数字化转型。此次结合《意见》要求升级的系统功能,进一步打通 “组织建设 — 会议决策 — 决议落实 — 监督评估” 的数据闭环,与知诚社会组织众扶平台形成 “技术支撑 + 实操帮扶” 的协同格局。
中科服相关负责人表示,将持续响应政策导向,融合区块链与 AI 技术优化系统功能,同步联合行业服务平台开展实操培训,通过 “系统演示 + 案例解析” 模式帮助社会组织快速落地规范流程。目前,系统升级方案已开放试用申请,社会组织可通过中科服官网或知诚众扶平台获取对接服务。