知名咨询公司麦肯锡早在多年前就指出,数据已经渗透到当今每一个行业和业务职能领域,成为重要的生产因素。随着我国技术发展、信息化的不断推动,数据管理无论对一个城市发展、公司的发展甚至对个人的发展,都起着非常重要的作用。对于国际大会来讲,数据管理的重要性是不言而喻的,不仅可以通过量化的数据全面了解大会展开情况,也可以通过数据分析规划公司未来的发展方向。
不少协会会议/活动执行者在活动管理中发现,大型活动中动辄上千的客户数据在梳理及管理方面经常面临巨大压力,需要高度集中的确定客户报名、签到与缴费数据,担心遗漏或丢失。而在数据管理工作中,离职交接、表格协同中传统得EXCEL表格不仅无法实现协同操作,当出现数据错误时甚至不知道到底是哪个环节出了问题。31协会会议协会会议/活动数据管理系统通过全渠道数据采集集成,实现内外部多元数据科学管理,针对注册报名、活动签到(多个会场)、住宿就餐、互动等协会会议活动中全部环节提供全面了解大会详情提供可靠的数据支撑,提升活动管理效果,提升工作人员工作效率。
数据管理系统可生成多种统计报表,包括活动微站/H5阅读及转发情况、报名及票款支付情况、现场主/分会场签到情况等多种统计结果,会务组人员可根据多维度搜索条件轻松筛选调取参会人员信息,轻松管理大会宣传情况,了解大会报名情况、参会情况等,覆盖大会宣传效果、缴费情况、现场管理、就餐及入住等多环节,为现场突发预案调整及会后分析提供数据支持,。
中科服协会会议表单自动生成示意图行为数据精准捕捉用户画像自动生成
数据管理可实时捕捉参会人员行为数据,自动打标签、分组形成精准用户画像,这对于大会主办方来说都是非常具有价值的。常有人会觉得参加协会会议是一件浪费时间的事,不可否认这种现象是存在的,并且是普遍现象,那造成这种现象的原因是什么呢?
一方面是参会人员并不全是大会内容的受众,参会人员和演讲内容的不匹配会让参会者觉得这是在浪费时间;另一方面是参会者之间的联系不够紧密,参会者觉得彼此的联结是没有价值的,从而产生浪费时间的感觉。那么这种现象该如何解决,要从本质上解决该问题,就要了解参会者真正的需求是什么,这时就需要行为数据作为支撑,通过数据更直观的看到问题所在,从而对症下药。举个例子,例如嘉宾A在活动中产于了3个分会场内容的协会会议,并可根据签到时间测算出其停留时间,并为其打上兴趣爱好及协会会议议题偏好的标签,针对其提供更加有针对性的内容推送。也可通过此种方式了解协会会议活动中,哪个演讲嘉宾或议题更受欢迎,为下次活动的议题选择、演讲嘉宾邀请提供有力的数据支持。
会后复盘对于一场大会来讲至关重要,是本次大会效果评估的重要途经,大会数据则为复盘提供坚实依据。不仅如此,大会数据还可进行多次利用,不仅可以进行数据统计、行为数据分析,也可为精准营销提供线索,进行会后回访等,增强参会者黏性。操作亦是简单便捷,支持自定义场景及流程下的营销自动化操作,为主办方提供方便。
数据管理可以提高管理水平,减少冗杂工作内容,显著改善各环节的工作效率。更为重要的是,在信息化时代,数据的获取、分析和再利用变得很重要。对于协会会议来讲,它不仅反映了大会的整体情况,数据背后隐藏的信息往往是主办方未来值得精进的方向。
北京中科服科技有限公司(简称“中科服”)是中国专业提供社会团体组织智慧信息化生态链的公司之一,员工数量100+人,国家认证双软企业&国家高新企业,产品和服务适应覆盖98%以上的协会、学会、商会、联合会等社会团体组织。中科服的使命是:“让办公更智能,让世界更美好“;愿景为:“成为全球第一社团组织信息化服务商”。2019年1月,中科服成为北京软件行业协会副理事长单位,并通过ISO9001认证,同时并评为中关村高新技术企业。
产品指导思想方面,中科服创新提出了新时代网络安全技术发展的“4433”,即四个依据、四新战略、三位一体、三同步,并在实践的基础上提出了“社团组织四维智慧信息化纲要”,实现了从理论到技术、从理念到方法论、从高端产品到精细化服务的全面创新。在社团组织智慧一体化办公技术、行业平台及行业服务技术、社团组织安全运营与应急响应等领域,中科服取得了众多压倒性、战略性的技术成果。建立了针对国内社团组织完成息化产品生态,并接合区块链及AI技术应用于全国社团组织超400家,国字头社团组织超过130家。成为社团组织和企事业单位信息化的重要提供商。