许多企业将重点摆在网站的图形设计，以及建立视觉上赏心悦目的网站，但他们通常都忽略了应该要在网站上多放一些文字。提供资讯的文字能够让访客安心，还能让搜寻引擎有东西可供检索。因此，网页设计应该从何开始?让我们看看您可以完成的五大文字相关要件。

1.建立您与众不同的特点。

既然网路上有许多商店都提供类似的服务，为何客户要选择向您购买?如果您认为没有一家企业可以提供与您完全一样的服务，代表您真的发现一些有别于其他网站，可以向客户强调的重要事项。

无须贬损竞争对手，毫不必要，多数的情况下也不可取。反之，应向访客表达贵公司业务的独到之处。如果您专精于某个行业或技术，请将作法与原因与客户分享。突显您与众不同的特点，能够帮访客更加了解您所提供的服务或产品内容。

2.尽量满足您访客知的权利。

许多研究报告指出，搜寻者通常只是使用网路来进行基本的搜寻，稍后才会回到网站进行转换，或查阅您的服务内容。当您做到了实际回应访客所提出的搜寻问题后，等于明确提供他们所要的服务，如此一来，您将赢得访客的信赖与忠诚。

制作这类内容前，请先问问自己：「如果是我要够改这类产品或服务，我需要哪些资讯?」。然后，考虑不同的表达方法来传达这些讯息。为了让您的访客了解可以从您的服务得到的好处，可以考虑在的网站上加上几则案例讨论，分别介绍客户您服务或产品的帮助下如何解决问题或克服挑战。您也可以加上 [常见问题] 网页。这类的[常见问题] 网页可事先提出一些您觉得客户应该会问的问题，使它成为一项有力的行销工具。

有时候，单单提出一些问题并提供资讯，就足以显示您的不同。当访客在造访其他网站时，可能会寻找更多已经在您网站上所得知的问题、优势与功能相关资讯。如果竞争网站无法满足这些访客想要知道的疑问，代表您已经取得一些优势。

3.讲解说明。

也许您不觉得自己是所在领域的专家，但您可能拥有大量专业知识而不自觉。事实上，访客会感激您所想到并提供的任何建议。撰写关于贵公司相关的文章并刊登在您的网站上，可使访客将您视为权威人物。

您可以考虑要求访客提供电子邮件地址，来换取阅读您所提供之文章的权利。这样一来，您将可以建立一份相关的联络人清单，协助您与潜在客户建立起持续的关系，寄送特价商品优惠，并持续提供他们有用的资讯。

4.提高曝光率。

对搜寻引擎而言，最好的网站包含许多HTML 档案，其中每一页都含有丰富的文字介绍。如果您曾经在文章内提到某个主题，而您可以提供更多资讯，则可以将该额外资讯的连接嵌入文章中，如下所示： 「学习使用油墨作画。」 然后，在显示该额外资讯的网页上，确定您在适当的标题上加上

更重要的是，您会发现其他网站都喜欢加入能够提供有用资讯的网页连结。让许多网站连结至您网站上提供作画技巧的文章，将协助艺术家找到您的线上艺廊，而且可以提升您的自然(非付费) 搜寻引擎排名。

5.了解访客的兴趣所在。

新增更多文字类资讯到网站上的优点之一，就是可以让您找出访客对哪些主题和问题最感兴趣。在Google Analytics (分析) 中，[内容] 区段中的[主要内容] 报告会显示每个网页可以吸引多少访客，以及访客停留在网页的平均时间。

[标题内容] 报告会显示相同的资讯，但是会按网页标题汇集。因此，如果您有一份文章，其中有好几页内容，每一页都有相同的

您也可以查看[内容] 区段中的[网站覆盖图]，查看某个网页中，访客最常点击的连结。因为是根据某特定网页的固定选择组合，因此您会知道哪些是访客感兴趣的部分。试着从这些报告中学习经验法则，然后用来改进您的内容搭配方式。时常注意分析报告所提供的资讯，就可以更了解您访客，而且还能够适当提供访客所需的资讯。

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