首先我们了解一下什么叫“购物车弃置”。“购物车弃置”指的是，客户把微信商城产品添加到购物车，但最终却没有结账的现象。在购物季，购物车弃置比例高达68%。

那么，有什么容易实施的预防措施，可防止购物车弃置问题，甚至能大大提高销量、改善消费者购物体验呢。中科服微信商城系统小编就分享一下减少微信商城购物车弃置率的小技巧。

一、收费要透明

大约28%的消费者放弃购物车内商品，是因为在结算页面发现加上运费和其它费用后，总消费额增加很多。将预估运费和处理费在购物车中写清楚，或在进入结算页面之前就标清楚。

二、创建“稍后结算”或“添加到收藏清单”选项

即使对微信商城产品非常感兴趣，客户可能也没准备立即付款购买。“稍后结算”或“添加到收藏清单”选项，能给客户去别处逛逛的自由，并仔细考虑是否购买产品。

三、用友善的“提醒邮件”再定位购物者

一些交易丢失是因为购物者持观望态度。另一些情况下，他们仅仅是忘记了购物车里的商品。采用邮件营销的方式发送一个提醒信息，并提供一些激励措施，比如免运费或折扣码，可以促使客户去付款结账。事实上，如果提供折扣，54%的购物者会为购物车里的商品付款。

四、 提供多种付款选项

即使一个安全的微信商城也不能阻止人们放弃购物车，可能仅仅是因为他们觉得在网上输入信用卡信息不舒服。为了缓解人们的安全忧虑，微信商城可以提供一系列付款选择，比如支付宝、微信支付、网上银行，能让消费者对他们的网上交易感到更安全。

五、提供即时客户服务

客户便利是重中之重，确保微信商城联系方式非常容易找到。找不到卖家联系方式，会让购物者很抓狂，从而导致购物车弃置。另外，提供即时聊天方式，可以在消费者做最终决定之前，让他们的问题得到解决。

        结合以上几点，如果商家在实际运营操作中，认真贯彻运用以上方法，那么您的微信商城系统一定会越来越好，成单量会越来越多的。

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