策划活动是一个比较重要的输出类工作,怎样才能策划好一个活动呢?中科服小编给大家带来活动策划的4个重要方面。
一、策划前的准备
1.保持心情愉悦。如果在策划活动时,心情沮丧/郁闷/烦躁/消极,请先休息一会;
2.除非你对要介绍的产品深入了解,不然决不开始活动策划。所以请先与产品聊聊,然后微博搜下用户对该产品的看法;
3.策划前要确立明确的目标,你的所有工作都要围绕这个目标展开;
4.确定活动的目标用户、上下线时间、预期效果的数字目标。
二、如何策划好的活动
1.原创不重要,要善于借鉴别人和以往活动的经验;
2.消费者不是傻瓜。别指望所有创意的活动方式能打动客户;
3.不要带着强烈地吸引眼球意识进行创作,运营活动要做的是不掩盖产品的特点;
4.尽可能多的把想到的策划/文案写下来,然后再编辑、浓缩;
5.在大多数页面中,无论配图多么精彩,用户第一眼看到的大标题都是最为重要的;
6.撰写大标题最有效的办法是不断问自己:什么原因让你购买产品/使用产品/参与活动/......;
7.不要一味缩短标题,导致不能表达完整的观点;
8.把最有吸引力的元素放在最前面的醒目位置,否则可能一个用户都看不到;
9.用户获得的好处要清晰列明;
10.多用短句、简单有力的词汇,多用动词、名词,少用形容词、专业术语;
11.想象你是用户,将页面文案读出来,以便检查文字的流畅度;
12.完成活动策划后,将页面的文字减少1/3;
13.对自己策划页面最有效的办法是隔夜测试,第二天后再看看自己是否满意;
14.如果运行一段时间后页面的转化率不理想,请使用点击热力图进行分析,观察用户能否快速找到信息
三、页面规范
1.在pc分辨率1024X768、手机分别率800×480下面,保证大标题、开通按钮、重要信息在第一屏完整显示;
2.页面希望用户注意的要点不超过5个,最好在3个(含3个)以内;
3.相同含义的词使用统一术语。如:避免在一个页面出现用户、帐号、注册用户等同一含义的不同表述;
4.原则上页面字体变化不超过三种,慎重使用粗体、斜体等文本;
5.尽量避免使用flash;页面中不要过多的用"_blank";
6.页面中包含开通会员按钮或者参与活动按钮;
7.减少对英文的使用,如more用「更多」代替、hot用「热门」代替、「new」用最新代替;
8.色彩尽量单一,控制在1个主体色和5~6个辅助色,避免使用大面积深色做底色;
9.禁止使用盗版图片;
10.如果活动仅支持IE内核浏览器,需要给用户提示;
11.希望用户点击的地方要明显区别于周围内容;
12.不要使用多次被动弹窗;
13.页面总大小尽量低于600KB,在1M ADSL带宽下网页加载时间尽量低于5秒钟;
14.活动下线后,用户访问该页面须跳转到最新活动聚集页。
四、上线前最后检查清单
1.上线前半天已经通知客服活动流程和直接责任人的联系方式;
2.测试通过后,再亲自检查网页是否显示正常、功能是否完成;
3.点击过页面上的所有链接,确保没有死链;
4.认真阅读页面内容,检查可能出现的拼写错误和语法错误;
5.准备好所需触达渠道的广告素材
6.活动可能发生最严重的错误是什么?如果该错误发生,已经准备好了哪些应急预案;
7.能够记录页面的PV、UV、关键活动转化人数、客单价、支付成功率等数据,用于下线后效果分析。
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