为了你的微商城经得起客户的“信任测试”，下面这六大关键要素值得你关注。

      1、打开速度
      不管你是否相信，在用户的手机上，必须要能够快速的打开你的微商城，这点是非常重要的。如果你的页面加载时间过长，那么微商城跳出率也会变得更高，同时用户的信任度也会大打折扣。筑云电商研究发现，如果你的页面加载时间能够加快一秒，那么网页页面价值就会提升8%。

        2、 商城设计

      商城可以创造用户体验，也会让用户体验有所突破。糟糕的用户体验会导致用户失去对你微商城的信任，也会影响用户转换率(把访客变成客户)。所以说，使用正确的颜色，字体，还有导航结构，这些在用户感知网络信任的时候都会起到非常重要的作用。

      3、 隐私政策
      消费者十分在意你会如何收集、并使用他们的个人信息。你的隐私政策必须要说清楚自己准备如何收集和使用用户信息。对于自己的隐私政策必须要尽可能的透明，这点是相当重要的。

      4、 社交媒体影响
      在 信任这个问题上，社交媒体有着极强的影响力。有研究发现，对于一家尚不为人熟知的微商城来说，如果在社交媒体上使用面部照片或视频剪辑可以让用户产生最初 的信任度。此外，微商城的社交媒体应用的可用性越强，消费者的信任度和忠诚度也会越高，同时也会提升消费者的感知有用性和购买商品的意向。

      5、 消费信任度
      消费信任度是指你的用户是否会足够信任你的微商城。你可以查看用户的评论，客户评价，以及客户反馈，并从这些信息中权衡或追踪消费者信任度。要知道，亚马逊网站之所以获得如此高的消费信任度，就是因为他们构建内部评论系统，网站允许消费者看到其他人对产品的看法。
      你可以要求消费者在微商城上，社交媒体上，甚至可以通过电子邮件给予评论和反馈，鼓励他们发出自己的声音。

      6、 公司信息

      公司信息是构建线上信任度最重要的要素之一。你可以想想自己在线上购物时的体验，如果有一家微商城，上面没有联系信息，没有“关于我们”，也没有退货/退税/快递信息，你会信任他们吗?

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